FAQ - 常见问题

1. 启明芯城的产品质量有保障吗？

  答：启明芯城出售的每一块芯片我们都会用良心去承诺，所以我们的产品质量是有绝对保障的。

启明芯城如何购买

您在注册启明芯城账号后，可直接下单购买，如果有特殊需求或库存不足无法满足您的需求，您可咨询客服，平台会根据您的需求进行调货配货。如遇库存售罄以及库存数量不足的可联系客服通过线下渠道配货或者订货。

3. 启明芯城能退货吗？

 为了消除顾客的疑虑，我们郑重承诺7天之内无条件全额退款，所以不管产品质量是否真的有问题，您都可以退货，所以顾客们不必有任何担心。

4. 启明芯城的价格会不会太高呢？

 启明芯城在进行战略定价的时候是已经在保证高质量的前提下确保最优惠了，价格绝大部分都已是全网最低的了。高质低价是我们的承诺。当然，不排除可能会有一些厂家直销或者拥有厂家不透明折扣的分销商在某些产品上价格比我们有优势。您还可在平台领取优惠券，下单时使用优惠券预计平均可以节省费用。

5. 启明芯城发货快不？

 我们默认的快递为顺丰快递，当然您也可以选择其他的快递公司。自营现货最快2小时发货，部分商品若自营库存不足需要进行调货配齐后发货预计需要一天时间，具体到货时间需要根据商品所在仓库、交货地及物流方式决定，合作库存如”2-4个工作日“是指2-4个工作日内发货，具体可联系客服咨询。

6. 想采购的产品种类繁多，不想一个个自己找，怎么办？

 我们有BOM配单一站式服务，顾客只需要把物料清单交给我们的在线客服，客服联系方式位于产品图片下方的”在线客服“点击咨询，以及网站右侧栏和网站底部获取联系方式，我们会轻松地为您解决一切的问题。也可以直接联系专属配单业务QQ：3659898932